עסק עם תהליך ייחודי
לפניניהול הזמנות בגיליון שגדל, מסתבך ונשבר.
אחריממשק הזמנות מותאם עם סטטוסים והתראות.
כשהכלים הקיימים לא מתאימים לתהליך שלכם, אני מפתחת מערכת שנבנית בדיוק לצורך: ממשק ניהול, פורטל לקוחות, מחשבון, כלי פנימי או חוויה אינטראקטיבית.
כשהתוכנה לא מתאימה לאופן שבו אתם עובדים, אתם מתחילים לעבוד בשבילה: עוקפים, מעתיקים ומנהלים דברים בצד.
המערכת הקיימת בנויה לעסק ממוצע, לא לשלכם. חצי מהמסכים מיותרים, ומה שבאמת צריך פשוט חסר.
ניסיתם כמה תוכנות מוכנות, ואף אחת לא מנהלת בדיוק את מה שהעסק שלכם צריך לנהל.
הלקוחות במקום אחד, ההזמנות במקום אחר והמסמכים במייל. כדי לקבל תמונה מלאה צריך לפתוח כמה חלונות ולחבר בראש.
גיליון שהתחיל פשוט והפך לעשרות לשוניות, נוסחאות שרק אדם אחד מבין, וגרסאות שונות שמסתובבות במייל.
אישורים, הזמנות, משמרות או פרויקטים שעוברים בין כמה אנשים, ואף אחד לא יודע בדיוק איפה כל דבר עומד.
במקום להתאים את העסק לתוכנה, מתאימים את התוכנה לעסק. מתחילים מהבנה של איך העבודה מתנהלת היום, ובונים מערכת שמרכזת את המידע, מנהלת את התהליך ונוחה לשימוש יומיומי.
הזמנות, מלאי, משמרות או פרויקטים, במסך אחד שמותאם לכם.
הנתונים עוברים מהגיליונות למערכת אחת, עם הרשאות, חיפוש והיסטוריה של כל שינוי.
טפסים שמשתנים לפי התשובות, מפעילים תהליך אישור ומראים לכל אחד מה מחכה לו.
מקום אישי שבו לקוחות רואים סטטוס, מעלים מסמכים ומשלמים.
חיבור בין מערכות שלא מדברות זו עם זו מעצמן, כך שהמידע נמצא במקום אחד.
מחשבון הצעת מחיר, בודק זכאות או סימולטור שעוזר ללקוחות להבין מה מתאים להם.
לקוחות, הזמנות, מסמכים וסטטוסים במסך אחד, עם תמונה מלאה בלי לחפש.
המערכת בנויה לפי התהליך שלכם, כך שהצוות לא צריך לשנות הרגלים כדי להתאים את עצמו לתוכנה.
מתחילים בגרסה ממוקדת, ומוסיפים יכולות לפי מה שהשימוש בפועל מראה שצריך.
לפניניהול הזמנות בגיליון שגדל, מסתבך ונשבר.
אחריממשק הזמנות מותאם עם סטטוסים והתראות.
לפנילקוחות שולחים מסמכים במייל, ב-WhatsApp ובדואר.
אחריפורטל אישי שבו כל לקוח מעלה ורואה את המסמכים שלו.
לפניתהליך אישורים בנייר שעובר בין חמישה אנשים.
אחריתהליך דיגיטלי עם מעקב סטטוס ותזכורות.
כל עבודה מוצגת עם מה שחשוב באמת: מה היה האתגר, מה נבנה, ומה השתנה בעסק.
מבינים איך העבודה מתנהלת היום, מי משתמש במה, ומה המערכת חייבת לעשות כבר מהיום הראשון.
מקבלים תוכנית ברורה: מה נבנה בגרסה הראשונה, כמה זמן זה ייקח וכמה זה יעלה. לפעמים בשלבים, כדי להתחיל קטן.
אתם רואים את המערכת מתפתחת, מנסים אותה על נתונים אמיתיים, מעירים, ואני מדייקת.
מעבירים את הנתונים, מדריכים את הצוות, ואני נשארת זמינה לשינויים ולשלבים הבאים.
חמש שאלות קצרות, ותקבלו עד שלוש המלצות שמתאימות לעסק שלכם: אתר, אוטומציה או מערכת, לפי מה שבאמת מעכב אתכם.
לא מצאתם תשובה? השאירו פרטים או התקשרו, אני עונה בשמחה.
שאלה אחרת? כתבו ליאוטומציה מחברת בין כלים קיימים. פיתוח בונה כלי חדש כשאין משהו מוכן שמתאים לתהליך שלכם. הרבה פעמים משלבים את שניהם.
מתחילים בגרסה ראשונה ממוקדת שאפשר לעבוד איתה, בדרך כלל תוך כמה שבועות, ומשפרים לפי השימוש בפועל.
אני. אפשר לבחור ליווי חודשי, או לפנות רק כשצריך שינוי. הקוד שלכם ומתועד, כך שאתם לא תלויים בי.
תלוי בהיקף. אחרי שיחת היכרות מקבלים הצעה מפורטת, לפעמים בשלבים, כדי להתחיל קטן ולגדול.
ספרו לי איך העבודה מתנהלת היום. נבין יחד מה המערכת צריכה לעשות ומאיפה נכון להתחיל, בלי התחייבות.
עונה בדרך כלל באותו יום עסקים